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    • 1.평균 발송일은 선주문건,주문 시간,수량에 따라  당일 또는 1일 정도 소요됩니다. 

        (대량  주문 시 1~5 일 정도 소요)

      발송 후  배송 완료까지 1일 정도 소요되나  간혹 택배사 지점  사정에 따라 1일 정도 지연되는 경우도 있습니다.


      반드시 당일 발송이 필요한 경우

      고객센터나 게시판에 문의 남겨주시면 확인 후 답변 드립니다. 


      2.주말, 공휴일은 휴무이므로

      금요일(미발송된 주문건 한함), 토요일, 일요일 주문건은 다음 월요일에 발송됩니다.


      3.주문량  증가로 재고 부족 시 발송일은 조금  지연될 수 있습니다.

      발송 지연이나  변동 사항이 생길 시 별도로  안내드립니다. 




    • 실수로 주문을 잘못하셨을 경우 상품이 준비중이면 변경 가능하십니다.

      게시판이나 고객센터(상담 시간: 오전 10시~오후 6시, 점심시간 12시~1시) 로 문의 남겨주시면 확인 후 처리하도록 하겠습니다.

      (이미 출력된 메세지택은 변경이 어려울 수 있습니다.)


    • -추가 구매는 상품이 준비중일 경우에만 가능합니다.

      -추가 구매 후 상품이 발송되기 전에 고객센터나 게시판에 문의 남겨주셔야 묶음 발송이 가능합니다.

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      (자사몰 기준 적립,환불 가능 / 오픈마켓 정책에 따라 달라짐)



    • - 주문 제작 상품은 정당한 이유없이 교환 및 반품이 어렵습니다.

      - 교환 및 반품은 상품 수령 후 7일 이내 접수 먼저 해주셔야 합니다.

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    • 평일 오전 10시~ 오후 6시, 점심시간 12시~1시/ 주말, 공휴일은 휴무입니다.


      상담 시간이더라도 다른 업무나 다른 고객과의 상담으로 연결이 되지 않을 때가 있습니다.

      게시판에 문의 글 남겨 주시면 확인 후 처리하도록 하겠습니다.

      업무 시간 외에 문의 글은 답변이 늦어질 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

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